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钱江晚报报道财客在线:创业激情要持久

财客在线 | 2009-05-07

国人见面寒暄,常说:“你吃了吗?”现在的都市潮人却更喜欢问:“你记账了吗?”   这话源于近日央视《财富故事会》的一期节目,主人公叫牟明星。是上海财客信息技术有限公司技术总监。他创办的“财客在线”(www.caakee.com)是一款免费的网络在线财务管理软件。3年来他把这款软件从最初只有自己在用,现已发展成37万用户,一跃成为中国最大的在线财务管理平台之一。   是什么力量让一个小小的创意像热气球般鼓了起来?记者昨日“逮”到牟明星一问究竟。结果发现,他其实在创业路上早已进行了多种尝试。   吃烧饼找商机   他老家在山东,2004年来上海时,正值土家烧饼风靡一时。多数人只顾着尝鲜,也有不少人扎营跟风卖烧饼,牟明星吃饼之余,却一眼瞄上了店家装烧饼的袋子。“容易漏油,袋子太深,还很烫手。”他从另外一个角度找到了商机,很快发明了一种袋内敷膜,袋口成斜线型,袋身有棱纹的袋子。可惜,土家烧饼“寿命”不长,牟明星的优化包装袋还没大量投入生产就已“夭折”了。   不过这件事情根本没有让牟明星郁闷,他早已习惯在生活中随时随地“找茬”,脑袋里随时迸出新点子。他透露说,他曾经发明过点蚊香的工具,已投产。最近他又在研究一种带有新式功能的勺子。   创业激情要持久   但他的第一次创业失利了。他参加了校园的一个创业大赛,他和两个同学参赛的项目是建起“易书网”,网上零售、批发,网下邀二手书屋加盟,是一个在线交易二手书的平台,这在当时是个相当新潮的创意。只可惜这个项目开发出以后没有运营起来。牟明星很遗憾,“团队里缺乏创业的激情,不太坚持得住。”   “易书网”的这段惨痛经历让牟明星在后来寻找团队伙伴的时候格外细心,“就跟找对象一样,光一方热情还真不行。”   2005年5月,牟明星进入上海一家软件公司实习。这家公司做在线CRM(客户关系管理)产品,主要客户是中小型企业。牟明星一边学技术,一边了解业务。3个月后,基本弄懂了常用技术的他又发现了问题:为什么公司的产品不错,却一直卖不出去?   通过调研,他得出了这样的解释:缺乏健全的诚信机制,更重要的是,中国信息化建设起步较晚,中小企业的管理水平也较低,不少企业主还是作坊管理,在桌面版管理软件都不想用的时候,怎么能让他一步登天到网上来管理?   反向思维很管用   “当时,我想起一个圆珠笔芯的故事。圆珠笔刚发明的时候,发现笔头的钢珠不耐磨。每每墨水没用完,钢珠先磨坏了。厂家费尽心思,没办法解决。于是有人想出了一个极简单的办法,解决了这个问题:把笔芯的长度缩短一半,使得钢珠还没磨坏的时候,墨水就用完了。”   牟明星用起了同样的反向思维,“降低一下我的客户的层次,把客户从‘中小’企业,降为‘小微’企业,甚至个人。这部分用户对数据安全性要求不高,也不需要很高的管理水平。”解决了这个难题,针对个人用户的“财客在线”应运而生。   这次,牟明星交出的成绩单格外漂亮。

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